5 – 취소 및 반품
5.1 구매자는 수거 또는 배송일로부터 30 일 이내에 판매자에게 취소 통지를함으로써 비 맞춤형 제품의 주문을 취소 할 수 있습니다. 이러한 통지는 전화, 팩스, 이메일 또는 우편을 통해 판매자에게 제공 될 수 있습니다. 상품에하자 또는 결함이있는 경우 구매자는 배송시 또는 그 후 즉시 판매자에게 문제를 알려야합니다.
5.2 취소시, 구매자는 상품이 결함이 있거나 부정확 한 상품이거나 판매자의 부적절한 대체로 인해 반품되는 경우를 제외하고 자체 비용으로 상품을 판매자에게 반환해야합니다.이 경우 판매자는 반품 비용을 부담하게됩니다. 항공사를 지명 할 수 있어야합니다.
5.3 구매자가 맞춤형 제품의 주문을 취소하려면 주문이 확인되기 전에 취소해야합니다. 주문이 확정되면 주문 제작 상품은 반품이 불가합니다.
5.4 구매자가 상품에 결함이 있거나 결함이있는 것 이외의 이유로 상품을 판매자에게 반품하는 경우, 판매자는 배송 후 14 일 이내에 단독 재량으로 원치 않는 상품 만 수락합니다. 상품은 개봉하지 않고 판매 가능한 상태 여야합니다.
5.5 구매자는 판매자에게 반품되는 모든 상품이 손상되지 않고 재판매에 적합하도록 안전하게 포장되었는지 확인해야합니다. 판매자는 구매자가이 6.5 항을 준수하지 않아 재판매 할 수없는 상품에 대해 구매자에게 청구 할 권리를 보유합니다. 일반적으로 무료로 제공되는 샘플 상품에 대한 요청을 제외하고 상품은 시험 또는 반품 기준으로 발송되거나 판매되지 않습니다.
5.6 반품 된 상품을 수령하면 판매자는 5.3 – 5.5 조항에 따라 상품의 가치를 구매자에게 입금하거나 환불합니다.
6 – 보증 및 책임
6.1 상품의 품질, 수량 또는 상태의 결함에 근거한 구매자의 클레임은 7 일 이내에 5 항 또는 (합리적인 검사에서 결함 또는 실패가 명백하지 않은 경우)에 따라 판매자에게 통지되어야합니다. 결함 또는 고장의 발견에 대한 정보를 제공하지만 배송일로부터 30 일을 초과하지 않습니다. 배송이 거부되지 않고 구매자가 판매자에게 그에 따라 통지하지 않는 경우 구매자는 상품을 거부 할 권리가 없으며 판매자는 이러한 결함 또는 실패에 대해 책임을지지 않으며 구매자는 다음과 같이 대금을 지불해야합니다. 계약에 따라 물품이 배송되었습니다.
6.2 배송 수령 즉시 상품 검사를 권장합니다. 손상 또는 짧은 배송은 3 일 이내에 판매자에게 알려야합니다. 손상으로 거부 된 상품은 운송 업체의 배송 서류에 “손상 거부 된 상품”으로 서명되어야합니다. 수락되었지만 손상된 상품은 “손상된 상품”에 서명해야합니다. 부족한 상품은 “부족 된 상품”에 서명해야하며 구매자는 운송 업체의 배송 서류에 배송 된 항목 수를 수정해야합니다. 손상되거나 짧은 배송은 운송 업체의 배송 서류에 “Unchecked”로 서명되어서는 안됩니다. 참고 : 배송 업체의 서류가 손상되었거나 짧은 배송에 대해 올바르게 서명되지 않은 경우 이러한 조건 하에서 판매자의 계약 상 책임이 무효화되고 판매자는 손상되거나 부족한 상품에 대해 구매자에게 신용을 부여하는 것을 거부 할 권리를 보유합니다.
6.3 구매자가 상품에 대해 유효한 청구가 있음을 판매자에게 통지하는 경우, 판매자는 반품 수령시 결함 또는 손상을 식별하고 기타 상품을 검사 할 것입니다. 판매자는 재량에 따라 상품 가격을 구매자에게 교체, 수리 또는 환불 할 수 있으며,이 경우 판매자는 구매자에 대해 더 이상의 책임을지지 않습니다. 상품이하자없이 양호한 상태로 확인되면 판매자 비용으로 판매자에게 반환됩니다. 명확성을 위해 판매자는 상품과 관련된 문제로 인해 발생하는 이익 손실, 행정적 불편, 실망, 간접적 또는 결과적 손실 또는 손해에 대해 구매자에게 책임을지지 않으며 어떠한 비용도 지불 할 책임이 없습니다. 본 약관에 따른 환불 이외의 보상을 통해 구매자에게 돈을 지급합니다. 이것은 소비자로서 귀하의 법적 권리에 영향을 미치지 않으며 사기성 허위 진술에 대한 판매자의 책임을 배제하려는 의도도 없습니다.
6.4 보증은 다음 조건에 따라 판매자가 제공합니다.
- 6.4.1 판매자는 구매자가 배송 한 상품의 결함에 대해 책임을지지 않습니다.
- 6.4.2 판매자는 공정한 마모, 고의적 손상, 과실, 비정상적인 작업 조건, 외력, 구매자 또는 다른 당사자에 의한 손상 또는 부정확으로 인한 손상으로 인해 발생하는 모든 결함에 대해 책임을지지 않습니다. 상품의 설치, 사용, 수정 또는 수리.
- 6.4.3 제 3 자 보증 카드가 포함 된 제품의 경우 카드를 작성하여 제품 수령 후 30 일 이내에 surstromming.shop에 반환해야합니다. 보증 카드를 30 일 이내에받지 못하면 보증이 무효화 될 수 있습니다.
- 6.4.4 상품의 총 가격이 지불 기한까지 지불되지 않은 경우 판매자는 위 보증에 따라 책임을지지 않습니다.
- 6.4.5 보증은 판매자가 제조하지 않은 부품, 재료 또는 장비로 확장되지 않습니다.
- 6.4.6 위의 보증은 구매자에게만 제공되며 제 3 자에게 양도 할 수 없습니다.