5 – Stornierung und Rückgabe

5.1 Der Käufer ist berechtigt, die Bestellung für nicht kundenspezifische Produkte zu stornieren, indem er dem Verkäufer die Stornierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Abholung oder Lieferung mitteilt. Eine solche Mitteilung kann per Telefon, Fax, E-Mail oder Post an den Verkäufer erfolgen. Liegt ein Mangel oder eine Störung an der Ware vor, muss der Käufer den Verkäufer zum Zeitpunkt der Lieferung oder unmittelbar danach über das Problem informieren.

5.2 Bei Stornierung hat der Käufer die Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden, es sei denn, die Ware wird wegen fehlerhafter, fehlerhafter Ware oder wegen ungeeigneter Ersetzung durch den Verkäufer zurückgesandt. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung vorbehaltlich der Möglichkeit, den Beförderer zu benennen.

5.3 Wenn der Käufer eine Bestellung für kundenspezifische Produkte stornieren möchte, muss dies erfolgen, bevor die Bestellung bestätigt wird. Kundenspezifische Produkte können nicht zurückgesandt werden, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde.

5.4 Wenn der Käufer Waren aus anderen Gründen als fehlerhaft oder fehlerhaft an den Verkäufer zurücksendet, akzeptiert der Verkäufer unerwünschte Produkte nach eigenem Ermessen nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Ware muss ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand sein.

5.5 Der Käufer muss sicherstellen, dass alle Waren, die an den Verkäufer zurückgesandt werden, sicher und sicher verpackt sind, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt und für den Wiederverkauf geeignet sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer Waren in Rechnung zu stellen, die er aufgrund der Nichteinhaltung dieser Ziffer 6.5 durch den Käufer nicht weiterverkaufen kann. Abgesehen von Anfragen nach Musterwaren, die normalerweise kostenlos geliefert werden, werden Waren nicht versuchsweise versandt oder verkauft.

5.6 Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird der Verkäufer dem Käufer den Wert der Ware vorbehaltlich der Absätze 5.3 – 5.5 gutschreiben oder erstatten.

6 – Garantie und Haftung

6.1 Ein Anspruch des Käufers, der auf einem Mangel an Qualität, Menge oder Zustand der Ware beruht, ist dem Verkäufer gemäß Ziffer 5 oder (wenn der Mangel oder das Versagen bei angemessener Prüfung nicht erkennbar war) innerhalb von 7 Tagen zu melden der Entdeckung des Mangels oder Versagens, jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Lieferung. Wird die Lieferung nicht abgelehnt und der Käufer benachrichtigt den Verkäufer nicht entsprechend, so hat der Käufer kein Recht, die Ware abzulehnen, und der Verkäufer haftet nicht für solche Mängel oder Mängel, und der Käufer ist verpflichtet, den Preis so zu zahlen, als ob Die Ware wurde vertragsgemäß geliefert.

6.2 Eine sofortige Überprüfung der Ware nach Erhalt einer Lieferung wird empfohlen. Schäden oder Kurzlieferungen müssen dem Verkäufer innerhalb von drei Tagen mitgeteilt werden. Waren, die als beschädigt abgelehnt werden, müssen auf den Lieferpapieren des Spediteurs mit der Aufschrift „Waren als beschädigt abgelehnt“ gekennzeichnet sein. Waren, die angenommen, aber beschädigt sind, müssen für „Waren beschädigt“ unterschrieben sein. Waren, die kurz sind, müssen für „Waren, die kurz sind“ unterschrieben sein, und der Käufer muss die Anzahl der gelieferten Artikel auf den Lieferpapieren des Spediteurs ändern. Beschädigte oder kurze Lieferungen dürfen auf den Lieferpapieren des Spediteurs nicht als „Nicht markiert“ gekennzeichnet werden. Hinweis: Wenn die Unterlagen des Spediteurs für beschädigte oder kurze Lieferungen nicht korrekt unterschrieben sind, wird die vertragliche Haftung des Verkäufers unter diesen Bedingungen ungültig und der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Gutschrift des Käufers für beschädigte oder kurze Waren zu verweigern.

6.3 Wenn der Käufer dem Verkäufer mitteilt, dass in Bezug auf eine der Waren ein gültiger Anspruch besteht, wird der Verkäufer nach Erhalt der zurückgesandten Ware den Fehler oder die Beschädigung identifizieren und die Ware anderweitig untersuchen. Der Verkäufer kann dem Käufer nach eigenem Ermessen den Preis der Waren ersetzen, reparieren oder erstatten. In diesem Fall haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht weiter. Wenn sich herausstellt, dass die Ware fehlerfrei in gutem Zustand ist, wird sie auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückgesandt. Aus Gründen der Klarheit haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, administrative Unannehmlichkeiten, Enttäuschungen, indirekte oder Folgeschäden oder Schäden, die sich aus einem Problem in Bezug auf die Waren ergeben, und ist nicht zur Zahlung verpflichtet Geld an den Käufer als Entschädigung, ausgenommen eine Rückerstattung gemäß diesen Bedingungen. Dies berührt weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher noch soll die Haftung des Verkäufers Ihnen gegenüber für betrügerische Falschdarstellungen ausgeschlossen werden.

6.4 Die Garantie wird vom Verkäufer unter folgenden Bedingungen gewährt:

• 6.4.1 Der Verkäufer kann nicht für Mängel an der Ware haftbar gemacht werden, die bei der vom Käufer gelieferten Lieferung entstanden sind.
• 6.4.2 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die auf Abnutzung, Vorsatz, Fahrlässigkeit, abnormale Arbeitsbedingungen, äußere Gewalt, vom Käufer oder einer anderen Partei verursachte Schäden oder Schäden durch fehlerhafte Schäden zurückzuführen sind Installation, Verwendung, Änderung oder Reparatur der Waren.
• 6.4.3 Bei Produkten, bei denen eine Garantiekarte eines Drittanbieters enthalten ist, muss die Karte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte ausgefüllt und an surstromming.shop zurückgesandt werden. Wenn die Garantiekarte nicht innerhalb von 30 Tagen eingeht, kann die Garantie ungültig werden.
• 6.4.4 Der Verkäufer haftet im Rahmen der oben genannten Garantie nicht, wenn der Gesamtpreis für die Waren nicht bis zum Fälligkeitsdatum für die Zahlung bezahlt wurde.
• 6.4.5 Die Garantie erstreckt sich nicht auf Teile, Materialien oder Geräte, die nicht vom Verkäufer hergestellt wurden.
• 6.4.6 Die vorstehende Garantie gilt ausschließlich für den Käufer und ist nicht auf Dritte übertragbar.