5 –キャンセルと返品
5.1買い手は、集荷または配達の日から30日以内に売り手にキャンセルの通知を行うことにより、カスタマイズされていない製品の注文をキャンセルする権利を有するものとします。 このような通知は、電話、ファックス、電子メール、または郵送によって売り手に通知される場合があります。 商品に欠陥または欠陥がある場合、買い手は配達時またはその後すぐに売り手に問題を通知する必要があります。
5.2キャンセルの場合、商品が欠陥のある、正しくない商品である、または売り手による不適切な代替のために商品が返品されない限り、買い手は自己負担で商品を売り手に返品するものとします。その場合、売り手は返品の費用を負担します。運送業者を指名できることを条件とします。
5.3購入者がカスタマイズされた製品の注文をキャンセルしたい場合は、注文が確認される前にこれを行う必要があります。 ご注文確定後の返品はできません。
5.4買い手が商品の欠陥または欠陥以外の理由で売り手に商品を返品する場合、売り手は配達から14日以内に独自の裁量でのみ不要な製品を受け入れます。 商品は未開封で販売可能な状態でなければなりません。
5.5買い手は、売り手に返送される商品が損傷を受けずに再販売に適した状態で返送されるように、安全かつ確実に梱包されていることを確認する必要があります。 売り手は、買い手がこの条項6.5に従わなかったために再販売できない商品について、買い手に請求する権利を留保します。 通常は無料で提供されるサンプル商品のリクエストを除き、商品は試用または返品ベースで発送または販売されません。
5.6返品を受け取った売り手は、5.3項から5.5項に従い、商品の価値を買い手に貸方記入または返金します。
6 –保証と責任
6.1商品の品質、数量、または状態の欠陥に基づく購入者による請求は、第5条に従って、または（合理的な検査で欠陥または失敗が明らかでなかった場合）7日以内に販売者に通知されるものとします。欠陥または故障の発見の、ただし配達日から30日を超えないこと。 配達が拒否されず、買い手が売り手に通知しない場合、買い手は商品を拒否する権利を持たず、売り手はそのような欠陥または失敗に対して責任を負わず、買い手はあたかも価格を支払う義務があります。商品は契約に従って配達されていました。
6.2配達物を受け取ったらすぐに商品を検査することをお勧めします。 破損または短納期は、3日以内に販売者に通知する必要があります。 破損しているとして拒否された商品は、運送業者の配達書類に「破損して拒否された商品」の署名が必要です。受け入れられたが破損した商品は、「破損した商品」に署名する必要があります。不足している商品は「不足している商品」に署名する必要があり、購入者は運送業者の配達書類に記載されている商品の数を修正する必要があります。 破損した配達または短納期の配達は、運送業者の配達書類に「未チェック」として署名してはなりません。 注：運送業者の書類が破損または短納期について正しく署名されていない場合、これらの条件下での販売者の契約上の責任は無効になり、販売者は破損または短納期の商品について購入者へのクレジットを拒否する権利を留保します。
6.3買い手が売り手が行う商品のいずれかに関して有効な請求があることを売り手に通知する場合、返品を受け取った時点で、欠陥または損傷を特定し、その他の方法で商品を検査します。 売り手は、その裁量で商品の価格を交換、修理、または買い手に返金することができます。その場合、売り手は買い手に対してそれ以上の責任を負わないものとします。 商品に欠陥がなく良好な状態であることが判明した場合、それらは売り手費用で売り手に返送されます。 明確にするために、売り手は、商品に関連する問題から生じる利益の損失、管理上の不便、失望、間接的または結果的な損失または損害について買い手に責任を負わないものとし、本規約に基づいて行われた返金以外の補償としての購入者への金銭。 これは、消費者としてのあなたの法定権利に影響を与えるものではなく、詐欺的な不実表示に対するあなたに対する売り手の責任を排除することを意図するものでもありません。
6.4保証は、以下の条件に従って販売者によって提供されます。
- 6.4.1売り手は、買い手が配達した商品の欠陥について責任を負わないものとします。
- 6.4.2販売者は、公正な損耗、故意の損傷、過失、異常な労働条件、外力、購入者または他の当事者による損傷、または不正確なものによる損傷について、一切の責任を負わないものとします。商品の設置、使用、変更、または修理。
- 6.4.3サードパーティの保証カードが含まれている製品の場合、カードを完成させ、製品を受け取ってから30日以内にsurstromming.shopに返送する必要があります。 30日以内に保証書が届かない場合、保証が無効になる場合があります。
- 6.4.4商品の合計金額が支払期日までに支払われなかった場合、売り手は上記の保証に基づく責任を負わないものとします。
- 6.4.5保証は、販売者が製造していない部品、材料、または機器には適用されません。
- 6.4.6上記の保証は購入者にのみ与えられ、第三者に譲渡することはできません。