1-交易条款-定义

“买方”是指接受卖方出售货物报价的人或公司,或卖方接受其货物定单的人或公司。

“货物”是指卖方根据本条款提供的货物(包括货物的任何部分或货物的任何零件)。

“订单”是指买方通过卖方接受的卖方目录或网站接受卖方对货物的报价单或卖方对货物下达的订单。

“定制产品”是指由买方订购或提供给买方的,由第三方定制或订购,或为满足买方规定的特定要求而量身定制的任何产品。

“非定制产品”是指非定制产品的任何产品。

“卖方”是指Surstromming.shop是一家瑞典注册公司-联系方式为:电子邮件:support@surstromming.shop。

“条款”是指本文档中规定的标准销售条款,包括买卖双方之间书面同意的任何特殊条款。 这些条款适用于卖方在卖方网站或目录上提供的订购表上指定的名称出售给卖方的商品销售,以及由于买方接受报价而在何处提供商品。 完整的订购单或报价以及条款构成了双方之间关于商品销售的完整且唯一的协议,并且构成了双方之间具有法律约束力的合同。

2-价格和付款

2.1如果买方通过卖方网站,通过电子邮件或邮寄方式下订单,则应在接受订单时由卖方与卖方之间商定的价格或在卖方当时在网站上规定的商品应付价格下订单。

2.2对于在卖方中已有现有帐户且订购的产品有现货的客户,将自动进行处理。 除非买方是新客户,或者买方请求致电,或者卖方需要与买方联系以确认库存,付款或交货详细信息,否则卖方不会致电您订购该订单。

2.3如果买方接受卖方的报价,则其中包含的价格仅在报价之日起30天内有效。 如果买方希望在此期间之后订购报价中所述的货物,则应获得新的报价或对要订购的货物价格进行查询。

2.4尽管有上述条款,卖方保留在交付前随时通知买方的权利,以改变货物价格以反映卖方成本的重大变化,这是由于卖方无法控制的任何因素引起的。卖方。

2.5除非双方另有书面约定,否则买方除应承担商品的约定价格外,还应承担适用的营业税,运输和保险费用。

2.6如果买方未在卖方拥有批准的信用帐户,则除非另有书面约定,否则卖方必须先全额支付货物的总价以及任何适用的营业税,运输和保险金,然后才能处理订单。

2.7如果买方在卖方拥有批准的信用帐户,则应在发票日期后的30天内全额付款,如果卖方同意与买方就商品达成更长的信用期,则应在以后的日期内全额付款。 如果买方未能在到期日之前付款,则卖方有权撤销任何信贷额度。 此外,如果未在到期日之前付款,则卖方有权从到期日起至卖方收到为止的未偿还金额,以英格兰银行基准利率的3%的利率收取利息。判决之前或之后的全部金额(包括任何应计利息),以及任何合理的法律或其他追回费用。

2.8. 对于所有定制产品,订单均已确认,并且在买方批准规格文件或艺术品证明后,无法取消或退还该订单。

2.9对于所有订购的定制产品,卖方应在下订单时要求全额退款(不可退款),除非另有书面约定。

2.10买方可以选择通过银行转账,PayPal,信用卡或借记卡或支票付款。

2.11卖方应要求具有自最后一次购买以来18个月未购买信贷帐户的客户提前支付其新订单。 然后,将使用新的信贷批准状态来设置买方的先前信贷帐户,这可能会导致信贷条件和新授予的信贷额度发生变化。

2.12如果报价时有要求,卖方将提供电话确认服务,用于通过邮局收到的电子邮件,传真和订单。 卖方将尽力给客户回电,但保留根据业务量决定是否可以拨打电话的权利。

2.13对于通过网站下订单的买方,买方可能有资格参加卖方的奖励计划,从而可以通过该网站下达并全额支付订单来赚取积分。 在该计划下奖励的积分受“奖励计划”的条款和条件约束,可以在网站上找到,其原理是积分的财务价值可以用作将来订单的部分付款。

3-交货和标题

3.1货物交付应由卖方到达订单上规定的买方提供的第一个地址,或者由卖方在通知卖方买方货物已经被清算后的任何时候在卖方所在地收取货物。准备好提货。 在交货或收货时,需要有表明安全收货的签名。

3.2报价所引用的任何交货日期仅是大概的日期,卖方对因任何原因造成的交货延迟概不负责。

3.3如果买方未能交付货物,则在不限制卖方可用的任何其他权利或补救措施的情况下,卖方可以储存货物直到实际交付为止,并向买方收取合理的储存费用(包括保险费)。

3.4货物损坏或丢失的风险应转移给买方: a)如果要在买方的场所交付货物,则在交付之时,或者,如果买方错误地未能交付货物,则是卖方对货物进行招标的时间;或者 b)就货物而言,如果买方在交货时无法收货并签收货物,则买方已要求卖方在其要求的收货地址无人看管。 c)如果货物是从卖方处所收取的,则当卖方通知买方该货物可供收集时。

3.5尽管货物已经交付并转移了风险,或本条款的任何其他规定,在卖方收到现金或清算资金全额支付货物之前,货物中的财产不得转移给买方以及与营业税,运输和保险有关的任何费用。

3.6在货物的财产转移给买方之前,卖方可以随时要求买方将货物交付给卖方,如果买方未能立即这样做,则可以进入买方的任何场所或存储货物并收回货物的任何第三方。

4-可用性

4.1卖方应努力保持足够的库存来满足订单,但是,如果没有足够的库存来供应或交付买方已经支付的商品,则卖方应自行决定提供或交付替代产品或退款给买方应尽快并在30天内在任何情况下为货物支付的价格,或者在买方为帐户客户的情况下,卖方可以绝对酌情决定权产生抵免额,以抵消向买方开具的发票金额。

4.2对于某些涉及第三方制造的定制产品,卖方有权因制造过程而将定制产品的数量改变为订购的总产品的正负10%。

5-取消和退货

5.1买方有权在收取或交付之日起30天内向卖方发出取消通知,以取消非定制产品订单。 可以通过电话,传真,电子邮件或邮寄给卖方的方式发出此类通知。 如果货物存在缺陷或故障,则要求买方在交货时或此后尽快将问题通知卖方。

5.2取消订单后,买方应自付费用将货物退还给卖方,除非由于有缺陷,不正确的货物或由于卖方不适当的替代而将货物退还,在这种情况下,卖方将承担退货费用受能够提名承运人的约束。

5.3如果买方希望取消定制产品的订单,则必须在确认订单之前完成。 确认您的订单后,无法退还定制产品。

5.4如果买方以其他原因将货物退还给卖方,而该货物有缺陷或有缺陷,则卖方仅在交付后14天内自行决定接受不想要的产品。 货物必须未开封且处于可销售状态。

5.5买方必须确保退回卖方的所有货物均已安全包装,以确保退回的货物完好无损且适合转售。 卖方保留对因买方未能遵守第6.5条而无法转售的任何货物向买方收费的权利。 除了通常免费提供的样品货要求外,商品不会通过试运或退货的方式进行分派或出售。

5.6在收到第5.3-5.5条的约束下,卖方在收到退回的货物后会将其价值贷记或退还给买方。

6 –保修和责任

6.1买方应根据第5条或在7天之内(如果缺陷或故障经合理检查不明显的情况)通知卖方基于货物质量,数量或状况的任何索赔。发现缺陷或故障的日期,但自交货之日起不超过30天。 如果不拒绝交货并且买方没有因此通知卖方,则买方无权拒绝货物,卖方对此类缺陷或失败不承担任何责任,并且买方有义务按照以下方式支付价款:货物已按照合同交付。

6.2建议在收到交货后立即检查货物。 损坏或短交货期必须在三天内通知卖方。 拒收损坏的货物必须在承运人的交付文书上签署“拒收损坏的货物”的签名;接受但已损坏的货物必须签署“已损坏的货物”;短缺的商品必须签署为“收到的短缺商品”,并且买方必须修改承运人的交付文书上交付的物品数量。 承运人的交货单据上不得将损坏或交货时间短的货物标记为“未经检查”。 注意:如果未正确签署承运人的文书,以确认是否有损坏或短时间交货,则在这种情况下,这将使卖方的合同责任无效,并且卖方保留拒绝就损坏或短缺的货物贷记买方的权利。

6.3如果买方确实通知卖方有关任何货物的有效索偿,则卖方将在收到退回的货物后识别故障或损坏,并以其他方式检查货物。 卖方可以自行决定更换,维修或退款给买方,但在这种情况下,卖方对买方不承担任何进一步的责任。 如果发现货物完好无损,则将按卖方的成本将其退还给卖方。 为清楚起见,由于与货物有关的任何问题而引起的利润损失,管理上的不便,失望,间接或间接损失或损害,卖方不对买方承担任何责任,并且不承担任何责任。通过补偿方式向买方付款(但根据本条款退款的款项除外)。 这不影响您作为消费者的法定权利,也不打算排除卖方因欺诈性失实陈述而对您的责任。

6.4卖方根据以下条件提供保修:

  • 6.4.1卖方对买方交付的货物中出现的缺陷不承担任何责任。
  • 6.4.2对于因合理的磨损,故意损坏,疏忽,异常的工作条件,外力,买方或任何其他方造成的损坏或由于不正确的行为造成的任何损坏,卖方不承担任何责任。安装,使用,修改或修理商品。
  • 6.4.3对于包含第三方保修卡的产品,该卡必须在收到产品后的三十天内完成并退还给surstromming.shop。 如果三十天内仍未收到保修卡,则保修可能无效。
  • 6.4.4如果商品的总价在付款到期日之前尚未支付,则卖方对上述保证不承担任何责任。
  • 6.4.5保修范围不包括卖方未制造的零件,材料或设备。
  • 6.4.6以上保修仅提供给买方,不能转让给任何第三方。

7-终止

如果买方违反本协议项下的义务或在到期时无法偿还债务,则卖方有权中止进一步的供应或交付,停止任何运输途中的货物或立即通过书面通知终止与买方的合同或由其发起或针对其提出破产或破产的法律程序。 终止后,根据这些条款应支付给卖方的所有款项将立即到期并应付款,并且卖方不再承担向买方提供任何货物的进一步义务。

8-我们无法控制的事件

卖方不承担任何因超出其合理控制范围的事件或情况导致的供应或交付失败或延误,或根据本协议提供或交付的货物的任何损坏或缺陷的买方责任,包括但不限于罢工,停工,神的行为之类的。

9-一般

如果这些条件的任何部分无效,非法或不可执行(包括卖方不对您(买方)承担责任的任何规定),则这些条件的任何其他部分的有效性,合法性或可执行性均不会受到影响。

9.1本合同应受瑞典法律管辖并据其解释。

9.2您的隐私。 作为我们持续为您提供最高质量和服务水平的长期承诺的一部分,我们可能会监控或记录某些电话,以满足员工培训的要求。

9.3数据保护。 我们可能已经从我们的客户列表,网站,查询者记录或第三方业务列表中获取了您的详细信息。 我们将仅通过必要的交易交流或通过您明确同意使用的渠道与您联系。 如果您希望更改任何信息或不希望继续成为我们的营销计划的一部分,则可以通过网站或通过书面联系我们来修改您的偏好。 可以找到我们的完整隐私权政策,该政策解释了我们如何按照GDPR行为这里