1 – Handelsbedingungen – Definitionen

„Käufer“ bezeichnet die Person oder Firma, die das Angebot des Verkäufers für den Verkauf der Waren annimmt oder deren Bestellung für die Waren vom Verkäufer angenommen wird.

„Waren“ bezeichnet die Waren (einschließlich etwaiger Raten der Waren oder Teile davon), die der Verkäufer gemäß diesen Bedingungen liefern soll.

„Bestellung“ bezeichnet die Annahme des Angebots des Verkäufers für die Waren durch den Käufer oder die Bestellung des Verkäufers für die Waren, sei es über den Katalog oder die Website des Verkäufers, die der Käufer akzeptiert.

„Kundenspezifische Produkte“ sind alle Produkte, die vom Käufer bestellt oder an ihn geliefert wurden und die entweder von einem Kunden nach Maß angefertigt oder bestellt oder auf die vom Käufer festgelegten spezifischen Anforderungen zugeschnitten wurden.

„Nicht kundenspezifische Produkte“ bezeichnet alle Produkte, die keine kundenspezifischen Produkte sind.

„Verkäufer“ bedeutet, dass Surstromming.shop ein in Schweden registriertes Unternehmen ist. Die Kontaktdaten lauten: E-Mail: support@surstromming.shop.

„Bedingungen“ bezeichnet die in diesem Dokument festgelegten Standardverkaufsbedingungen und schließt alle schriftlich zwischen dem Verkäufer und dem Käufer vereinbarten Sonderbedingungen ein. Diese Bedingungen regeln den Verkauf der vom Verkäufer verkauften Waren an den Käufer, der auf dem auf der Website oder im Katalog des Verkäufers angegebenen Bestellformular angegeben ist und bei dem die Waren aufgrund der Annahme des Angebots durch den Käufer geliefert werden. Das ausgefüllte Bestellformular oder Angebot zusammen mit den Bedingungen stellt die gesamte und einzige Vereinbarung zwischen den Parteien in Bezug auf den Verkauf der Waren dar und umfasst einen rechtsverbindlichen Vertrag zwischen den Parteien.

2 – Preis und Zahlung

2.1 Wenn der Käufer eine Bestellung über die Website des Verkäufers, per E-Mail oder Post aufgibt, wird der für die Waren zu zahlende Preis zwischen dem Käufer und dem Verkäufer zum Zeitpunkt der Annahme der Bestellung oder wie auf der Website zum Zeitpunkt des Verkäufers angegeben vereinbart gibt die Bestellung auf.

2.2 Für Kunden, die ein bestehendes Konto beim Verkäufer haben und die bestellten Produkte auf Lager sind, wird automatisch verarbeitet. Der Verkäufer wird Sie nicht zur Bestellung anrufen, es sei denn, der Käufer ist ein neuer Kunde oder der Käufer fordert einen Anruf an oder der Verkäufer muss den Käufer kontaktieren, um die Verfügbarkeit, Zahlung oder Lieferdetails des Lagerbestands zu bestätigen.

2.3 Nimmt der Käufer das Angebot des Verkäufers an, so gelten die darin enthaltenen Preise nur für den Zeitraum von 30 Tagen ab dem Datum des Angebots. Wenn der Käufer die im Angebot angegebene Ware nach diesem Zeitraum bestellen möchte, sollte ein neues Angebot eingeholt oder eine Anfrage bezüglich des Preises der zu bestellenden Ware gestellt werden.

2.4 Ungeachtet der obigen Klauseln behält sich der Verkäufer das Recht vor, den Käufer jederzeit vor Lieferung zu benachrichtigen, um den Preis der Waren zu ändern, um eine wesentliche Änderung der Kosten für den Verkäufer widerzuspiegeln, die auf einen Faktor zurückzuführen ist, der außerhalb der Kontrolle des Verkäufer.

2.5 Der Käufer trägt die Kosten für geltende Umsatzsteuern, Beförderung und Versicherung zusätzlich zum vereinbarten Preis für die Ware, sofern zwischen den Parteien nichts anderes schriftlich vereinbart wurde

2.6 Wenn der Käufer kein genehmigtes Kreditkonto beim Verkäufer hat, muss der Verkäufer die vollständige Zahlung für den Gesamtpreis der Waren und alle anwendbaren Umsatzsteuern, Transportkosten und Versicherungen erhalten, bevor die Bestellung bearbeitet werden kann, sofern nichts anderes schriftlich vereinbart wurde .

2.7 Wenn der Käufer ein genehmigtes Kreditkonto beim Verkäufer hat, erfolgt die vollständige Zahlung innerhalb von 30 Tagen ab Rechnungsdatum oder später, wenn der Verkäufer dem Käufer längere Kreditbedingungen in Bezug auf die Waren vereinbart hat. Der Verkäufer ist berechtigt, eine Kreditfazilität zu widerrufen, wenn der Käufer die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum leistet. Wenn die Zahlung nicht bis zum Fälligkeitsdatum erfolgt, ist der Verkäufer außerdem berechtigt, Zinsen in Höhe von 3 Prozent über dem Basiszinssatz der Bank of England auf den Betrag zu berechnen, der vom Fälligkeitsdatum bis zum Eingang beim Verkäufer aussteht des vollen Betrags (einschließlich aufgelaufener Zinsen) vor oder nach dem Urteil zusammen mit angemessenen rechtlichen oder sonstigen Rückforderungskosten.

2.8. Für alle kundenspezifischen Produkte wird die Bestellung bestätigt und kann nicht storniert oder zurückgesandt werden, nachdem das Spezifikationsdokument oder der Bildnachweis vom Käufer genehmigt wurde.

2.9 Für alle bestellten kundenspezifischen Produkte verlangt der Verkäufer zum Zeitpunkt der Bestellung eine vollständige, nicht erstattungsfähige Zahlung, sofern nicht schriftlich etwas anderes vereinbart wurde.

2.10 Der Käufer kann wählen, ob er per Banküberweisung, PayPal, Kredit- oder Debitkarte oder per Scheck bezahlen möchte.

2.11 Der Verkäufer verlangt von Kunden mit Guthabenkonten, die seit 18 Monaten nicht mehr gekauft haben, dass sie ihre neue Bestellung im Voraus bezahlen. Der Käufer wird dann mit seinem früheren Kreditkonto eingerichtet, sofern ein neuer Kreditgenehmigungsstatus vorliegt, der zu Änderungen der neu gewährten Kreditbedingungen und -fazilitäten führen kann.

2.12 Der Verkäufer bietet einen telefonischen Bestätigungsservice für E-Mail, Fax und Bestellungen, die per Post eingehen, wenn dies zum Zeitpunkt des Angebots angefordert wird. Der Verkäufer wird sich bemühen, Kunden zurückzurufen, behält sich jedoch das Recht vor, zu entscheiden, ob wir diese Anrufe basierend auf dem Geschäftsvolumen tätigen können.

2.13 Für Käufer, die eine Bestellung über die Website aufgeben, kann der Käufer berechtigt sein, am Prämienprogramm des Verkäufers teilzunehmen, wobei Punkte für Bestellungen gesammelt werden können, die über die Website vollständig aufgegeben und bezahlt wurden. Die im Rahmen eines solchen Systems gewährten Punkte unterliegen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen des Prämienprogramms, die auf der Website mit dem Grundkonzept zu finden sind, dass der den Punkten zugewiesene finanzielle Wert als Teilzahlung für eine zukünftige Bestellung verwendet werden kann.

3 – Lieferung und Eigentum

3.1 Die Lieferung der Waren erfolgt durch den Verkäufer an die in der Bestellung angegebene erste Adresse des Käufers oder durch die Abholung der Waren durch den Käufer in den Geschäftsräumen des Verkäufers jederzeit, nachdem der Verkäufer dem Käufer mitgeteilt hat, dass es sich um Waren handelt bereit zur Abholung. Bei Lieferung oder Abholung ist eine Unterschrift erforderlich, aus der der sichere Erhalt der Ware hervorgeht.

3.2 Die für die Lieferung der Waren angegebenen Daten sind nur ungefähre Angaben und der Verkäufer haftet nicht für Verzögerungen bei der Lieferung der Waren, gleich aus welchem Grund.

3.3 Wenn der Käufer die Waren nicht entgegennimmt, kann der Verkäufer die Waren bis zur tatsächlichen Lieferung lagern und dem Käufer die angemessenen Kosten (einschließlich Versicherung) für die Lagerung in Rechnung stellen, ohne das dem Verkäufer zur Verfügung stehende Recht oder Rechtsmittel einzuschränken.

3.4 Die Gefahr der Beschädigung oder des Verlustes der Ware geht auf den Käufer über: a) im Fall von Waren, die beim Käufer zu liefern sind, zum Zeitpunkt der Lieferung oder, wenn der Käufer die Waren zu Unrecht nicht entgegennimmt, zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer die Lieferung der Waren angeboten hat; oder b) Bei Waren hat der Käufer den Verkäufer gebeten, die angeforderte Lieferadresse unbeaufsichtigt zu lassen, wenn der Käufer zum Zeitpunkt der Lieferung nicht in der Lage ist, die Waren entgegenzunehmen und die Waren zu unterschreiben. c) im Falle der Abholung von Waren in den Räumlichkeiten des Verkäufers zu dem Zeitpunkt, zu dem der Verkäufer den Käufer darüber informiert, dass die Waren zur Abholung verfügbar sind.

3.5 Ungeachtet der Lieferung und des Gefahrübergangs in der Ware oder einer anderen Bestimmung dieser Bedingungen geht das Eigentum an der Ware nicht auf den Käufer über, bis der Verkäufer die Barzahlung oder die Zahlung des frei verfügbaren Geldbetrags in voller Höhe des Warenpreises erhalten hat zusammen mit etwaigen Gebühren in Bezug auf Umsatzsteuer, Beförderung und Versicherung.

3.6 Bis das Eigentum an der Ware auf den Käufer übergeht, kann der Verkäufer den Käufer jederzeit auffordern, die Ware an den Verkäufer zu liefern. Wenn der Käufer dies nicht unverzüglich tut, betritt er die Räumlichkeiten des Käufers oder ein Dritter, bei dem die Waren gelagert werden und die Waren wieder in Besitz nehmen.

4 – Verfügbarkeit

4.1 Der Verkäufer bemüht sich, ausreichende Lagerbestände zu halten, um eine Bestellung zu erfüllen. Wenn jedoch nicht genügend Lagerbestände vorhanden sind, um die bereits vom Käufer bezahlten Waren zu liefern oder zu liefern, liefert oder liefert der Verkäufer nach eigenem Ermessen ein Ersatzprodukt oder eine Rückerstattung an Der Käufer kann den für die Waren gezahlten Preis so schnell wie möglich und in jedem Fall innerhalb von 30 Tagen oder, wenn der Käufer ein Kontokunde ist, nach eigenem Ermessen eine Gutschrift erheben, um den dem Käufer in Rechnung gestellten Betrag auszugleichen.

4.2 Bei einigen kundenspezifischen Produkten, die von Dritten hergestellt werden, ist der Verkäufer berechtigt, die Menge der kundenspezifischen Produkte um plus oder minus 10% des gesamten aufgrund des Herstellungsprozesses bestellten Produkts zu variieren.

5 – Stornierung und Rückgabe

5.1 Der Käufer ist berechtigt, die Bestellung für nicht kundenspezifische Produkte zu stornieren, indem er dem Verkäufer die Stornierung innerhalb von 30 Tagen nach dem Datum der Abholung oder Lieferung mitteilt. Eine solche Mitteilung kann per Telefon, Fax, E-Mail oder Post an den Verkäufer erfolgen. Liegt ein Mangel oder eine Störung an der Ware vor, muss der Käufer den Verkäufer zum Zeitpunkt der Lieferung oder unmittelbar danach über das Problem informieren.

5.2 Bei Stornierung hat der Käufer die Ware auf eigene Kosten an den Verkäufer zurückzusenden, es sei denn, die Ware wird wegen fehlerhafter, fehlerhafter Ware oder wegen ungeeigneter Ersetzung durch den Verkäufer zurückgesandt. In diesem Fall trägt der Verkäufer die Kosten der Rücksendung vorbehaltlich der Möglichkeit, den Beförderer zu benennen.

5.3 Wenn der Käufer eine Bestellung für kundenspezifische Produkte stornieren möchte, muss dies erfolgen, bevor die Bestellung bestätigt wird. Kundenspezifische Produkte können nicht zurückgesandt werden, sobald Ihre Bestellung bestätigt wurde.

5.4 Wenn der Käufer Waren aus anderen Gründen als fehlerhaft oder fehlerhaft an den Verkäufer zurücksendet, akzeptiert der Verkäufer unerwünschte Produkte nach eigenem Ermessen nur innerhalb von 14 Tagen nach Lieferung. Die Ware muss ungeöffnet und in verkaufsfähigem Zustand sein.

5.5 Der Käufer muss sicherstellen, dass alle Waren, die an den Verkäufer zurückgesandt werden, sicher und sicher verpackt sind, um sicherzustellen, dass sie unbeschädigt und für den Wiederverkauf geeignet sind. Der Verkäufer behält sich das Recht vor, dem Käufer Waren in Rechnung zu stellen, die er aufgrund der Nichteinhaltung dieser Ziffer 6.5 durch den Käufer nicht weiterverkaufen kann. Abgesehen von Anfragen nach Musterwaren, die normalerweise kostenlos geliefert werden, werden Waren nicht versuchsweise versandt oder verkauft.

5.6 Nach Erhalt der zurückgesandten Ware wird der Verkäufer dem Käufer den Wert der Ware vorbehaltlich der Absätze 5.3 – 5.5 gutschreiben oder erstatten.

6 – Garantie und Haftung

6.1 Ein Anspruch des Käufers, der auf einem Mangel an Qualität, Menge oder Zustand der Ware beruht, ist dem Verkäufer gemäß Ziffer 5 oder (wenn der Mangel oder das Versagen bei angemessener Prüfung nicht erkennbar war) innerhalb von 7 Tagen zu melden der Entdeckung des Mangels oder Versagens, jedoch nicht länger als 30 Tage ab dem Datum der Lieferung. Wird die Lieferung nicht abgelehnt und der Käufer benachrichtigt den Verkäufer nicht entsprechend, so hat der Käufer kein Recht, die Ware abzulehnen, und der Verkäufer haftet nicht für solche Mängel oder Mängel, und der Käufer ist verpflichtet, den Preis so zu zahlen, als ob Die Ware wurde vertragsgemäß geliefert.

6.2 Eine sofortige Überprüfung der Ware nach Erhalt einer Lieferung wird empfohlen. Schäden oder Kurzlieferungen müssen dem Verkäufer innerhalb von drei Tagen mitgeteilt werden. Waren, die als beschädigt abgelehnt werden, müssen auf den Lieferpapieren des Spediteurs mit der Aufschrift „Waren als beschädigt abgelehnt“ gekennzeichnet sein. Waren, die angenommen, aber beschädigt sind, müssen für „Waren beschädigt“ unterschrieben sein. Waren, die kurz sind, müssen für „Waren, die kurz sind“ unterschrieben sein, und der Käufer muss die Anzahl der gelieferten Artikel auf den Lieferpapieren des Spediteurs ändern. Beschädigte oder kurze Lieferungen dürfen auf den Lieferpapieren des Spediteurs nicht als „Nicht markiert“ gekennzeichnet werden. Hinweis: Wenn die Unterlagen des Spediteurs für beschädigte oder kurze Lieferungen nicht korrekt unterschrieben sind, wird die vertragliche Haftung des Verkäufers unter diesen Bedingungen ungültig und der Verkäufer behält sich das Recht vor, die Gutschrift des Käufers für beschädigte oder kurze Waren zu verweigern.

6.3 Wenn der Käufer dem Verkäufer mitteilt, dass in Bezug auf eine der Waren ein gültiger Anspruch besteht, wird der Verkäufer nach Erhalt der zurückgesandten Ware den Fehler oder die Beschädigung identifizieren und die Ware anderweitig untersuchen. Der Verkäufer kann dem Käufer nach eigenem Ermessen den Preis der Waren ersetzen, reparieren oder erstatten. In diesem Fall haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht weiter. Wenn sich herausstellt, dass die Ware fehlerfrei in gutem Zustand ist, wird sie auf Kosten des Verkäufers an den Verkäufer zurückgesandt. Aus Gründen der Klarheit haftet der Verkäufer gegenüber dem Käufer nicht für entgangenen Gewinn, administrative Unannehmlichkeiten, Enttäuschungen, indirekte oder Folgeschäden oder Schäden, die sich aus einem Problem in Bezug auf die Waren ergeben, und ist nicht zur Zahlung verpflichtet Geld an den Käufer als Entschädigung, ausgenommen eine Rückerstattung gemäß diesen Bedingungen. Dies berührt weder Ihre gesetzlichen Rechte als Verbraucher noch soll die Haftung des Verkäufers Ihnen gegenüber für betrügerische Falschdarstellungen ausgeschlossen werden.

6.4 Die Garantie wird vom Verkäufer unter folgenden Bedingungen gewährt:

• 6.4.1 Der Verkäufer kann nicht für Mängel an der Ware haftbar gemacht werden, die bei der vom Käufer gelieferten Lieferung entstanden sind.
• 6.4.2 Der Verkäufer haftet nicht für Mängel, die auf Abnutzung, Vorsatz, Fahrlässigkeit, abnormale Arbeitsbedingungen, äußere Gewalt, vom Käufer oder einer anderen Partei verursachte Schäden oder Schäden durch fehlerhafte Schäden zurückzuführen sind Installation, Verwendung, Änderung oder Reparatur der Waren.
• 6.4.3 Bei Produkten, bei denen eine Garantiekarte eines Drittanbieters enthalten ist, muss die Karte innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt der Produkte ausgefüllt und an surstromming.shop zurückgesandt werden. Wenn die Garantiekarte nicht innerhalb von 30 Tagen eingeht, kann die Garantie ungültig werden.
• 6.4.4 Der Verkäufer haftet im Rahmen der oben genannten Garantie nicht, wenn der Gesamtpreis für die Waren nicht bis zum Fälligkeitsdatum für die Zahlung bezahlt wurde.
• 6.4.5 Die Garantie erstreckt sich nicht auf Teile, Materialien oder Geräte, die nicht vom Verkäufer hergestellt wurden.
• 6.4.6 Die vorstehende Garantie gilt ausschließlich für den Käufer und ist nicht auf Dritte übertragbar.

7 – Kündigung

Der Verkäufer ist berechtigt, die weitere Lieferung oder Lieferung auszusetzen, Waren während des Transports einzustellen oder den Vertrag mit dem Käufer durch schriftliche Mitteilung unverzüglich zu kündigen, wenn der Käufer gegen eine Verpflichtung aus diesem Vertrag verstößt oder seine Schulden bei Fälligkeit nicht mehr bezahlen kann oder Verfahren werden von oder gegen sie wegen Insolvenz oder Insolvenz eingeleitet. Mit der Kündigung werden alle dem Verkäufer gemäß diesen Bedingungen geschuldeten Gelder sofort fällig und zahlbar, und der Verkäufer ist nicht weiter verpflichtet, dem Käufer Waren zu liefern.

8 – Ereignisse außerhalb unserer Kontrolle

Der Verkäufer haftet gegenüber dem Käufer nicht für Fehler oder Verzögerungen bei der Lieferung oder Lieferung oder für Schäden oder Mängel an den hierunter gelieferten oder gelieferten Waren, die durch Ereignisse oder Umstände verursacht werden, die außerhalb seiner angemessenen Kontrolle liegen, einschließlich, jedoch nicht beschränkt auf Streiks, Aussperrungen , Taten Gottes und dergleichen.

9 – Allgemein

Wenn ein Teil dieser Bedingungen ungültig, rechtswidrig oder nicht durchsetzbar ist (einschließlich einer Bestimmung, in der der Verkäufer seine Haftung Ihnen gegenüber gegenüber dem Käufer ausschließt), wird die Gültigkeit, Rechtmäßigkeit oder Durchsetzbarkeit eines anderen Teils dieser Bedingungen nicht berührt.

9.1 Dieser Vertrag unterliegt schwedischem Recht und wird gemäß diesem ausgelegt.

9.2 Ihre Privatsphäre. Im Rahmen unserer kontinuierlichen Verpflichtung, Ihnen ein Höchstmaß an Qualität und Service zu bieten, können einige Anrufe überwacht oder aufgezeichnet werden, um die Anforderungen an die Schulung des Personals zu erfüllen.

9.3 Datenschutz. Möglicherweise haben wir Ihre Daten von unserer Kundenliste, Website, Anfrageunterlagen oder von einer Geschäftsliste eines Drittanbieters erhalten. Wir werden Sie nur für die erforderliche Transaktionskommunikation oder über Kanäle kontaktieren, für die wir Ihre ausdrückliche Zustimmung zur Nutzung haben. Wenn Sie Ihre Informationen ändern möchten oder nicht weiterhin Teil unseres Marketingprogramms sein möchten, können Sie Ihre Einstellungen über die Website oder durch schriftliche Kontaktaufnahme ändern. Unsere vollständige Datenschutzrichtlinie, in der erläutert wird, wie wir gemäß der DSGVO handeln, finden Sie hier Hier .