1-取引条件-定義

「購入者」とは、商品の販売について販売者の見積もりを受け入れる、または商品の注文が販売者によって受け入れられる個人または会社を意味します。

「商品」とは、販売者が本規約に従って供給する商品(商品の分割払いまたはその部品を含む)を意味します。

「注文」とは、買い手が商品の売り手の見積りを受け入れること、または買い手が受け入れる売り手のカタログまたはWebサイトを使用して、売り手が商品を注文することを意味します。

「カスタマイズされた製品」とは、カスタムメイドまたはサードパーティから注文された、またはバイヤーが規定する特定の要件を満たすように調整された、バイヤーによって注文または供給された製品を意味します。

「非カスタマイズ製品」とは、カスタマイズ製品ではない製品を意味します。

「販売者」とは、Surstromming.shopがスウェーデンの登録企業であることを意味します-連絡先の詳細は次のとおりです。Eメール:support@surstromming.shop。

「条件」とは、本書に記載されている標準の販売条件を意味し、売り手と買い手の間で書面で合意された特別な条件を含みます。 これらの条件は、売り手のWebサイトまたはカタログに記載されている注文フォームに記載されている、売り手が買い手に販売した商品の販売、および買い手が見積もりを受け入れた結果として商品が供給される場合に適用されます。 記入済みの注文書または見積書と本規約は、商品の販売に関する両当事者間の完全かつ唯一の合意を構成し、両当事者間の法的拘束力のある契約を構成します。

2-価格と支払い

2.1買い手が売り手のウェブサイト、電子メール、または郵便で注文した場合、商品の支払い価格は、注文の受理時または売り手がウェブサイトに記載されているとおりに買い手と売り手の間で合意されます。注文します。

2.2販売者に既存のアカウントをお持ちで、注文された製品の在庫があるお客様の場合、自動的に処理されます。 買い手が新規顧客であるか、買い手が電話を要求するか、売り手が買い手に連絡して在庫状況、支払い、または配達の詳細を確認する必要がない限り、売り手は注文に電話をかけません。

2.3買い手が売り手の見積もりを受け入れる場合、そこに含まれる価格は、見積もりの日付から30日間のみ有効です。 購入者がこの期間の後に見積書に記載された商品を注文したい場合は、新しい見積書を取得するか、注文する商品の価格について問い合わせる必要があります。

2.4上記の条項にかかわらず、売り手は、配達前にいつでも買い手に通知することにより、商品の価格を変更して、売り手の制御が及ばない要因による売り手のコストの大幅な変更を反映する権利を留保します。売り手。

2.5購入者は、当事者間で書面で別段の合意がない限り、商品の合意価格に加えて、該当する消費税、送料、保険の費用を負担するものとします。

2.6購入者が販売者と承認されたクレジットアカウントを持っていない場合、販売者は、書面による別段の合意がない限り、注文を処理する前に、商品の合計金額と該当する消費税、送料、保険の全額を受け取る必要があります。 。

2.7買い手が売り手に承認されたクレジットアカウントを持っている場合、商品に関して売り手から買い手に長いクレジット条件が合意されている場合は、請求書の日付から30日以内に全額が支払われるものとします。 買い手が期日までに支払いを行わなかった場合、売り手はクレジットファシリティを取り消す権利を有するものとします。 さらに、支払期日までに支払いが行われない場合、売り手は、支払い期日から売り手が受け取るまでの未払い額に対して、イングランド銀行の基本金利の3パーセントの利息を請求する権利を有するものとします。判決の前か後かを問わず、全額(未収利息を含む)と、合理的な法的費用またはその他の回収費用。

2.8. すべてのカスタマイズされた製品について、注文は確認され、仕様書またはアートワークの証明が購入者によって承認された後、キャンセルまたは返品することはできません。

2.9注文されたすべてのカスタマイズされた製品について、売り手は、書面による別段の合意がない限り、注文時に全額の返金不可の支払いを要求するものとします。

2.10購入者は、銀行振込、PayPal、クレジットカードまたはデビットカード、または小切手で支払うことを選択できます。

2.11販売者は、最後から18か月間購入していないクレジットアカウントを持つ顧客に、新しい注文の前払いを要求するものとします。 その後、バイヤーは、新しいクレジット承認ステータスを条件として、以前のクレジットアカウントでセットアップされます。これにより、新しく付与されたクレジット条件およびファシリティが変更される可能性があります。

2.12販売者は、見積もり時に要求された場合、電子メール、ファックス、および郵便で受け取った注文に対して電話確認サービスを提供します。 売り手は顧客に折り返し電話するよう努めますが、取引量に基づいてこれらの電話をかけることができるかどうかを決定する権利を留保します。

2.13 Webサイトを介して注文するバイヤーの場合、バイヤーはセラーズリワードプログラムに参加する資格がある場合があります。これにより、Webサイトを介して注文し、全額を支払うことでポイントを獲得できます。 このようなスキームの下で付与されるポイントは、ポイントに起因する金銭的価値を将来の注文への一部の支払いとして使用できるという原則概念を備えたWebサイトに記載されているように、報酬スキームの利用規約に準拠します。

3-配信とタイトル

3.1商品の配送は、注文に規定されているように買い手が最初に指定した住所に売り手が行うか、売り手が買い手に商品がコレクションの準備ができて。 商品の安全な受け取りを示す署名は、配達または収集時に必要になります。

3.2商品の配達のために見積もられた日付は概算であり、売り手は商品の配達の遅延が原因であったとしても責任を負わないものとします。

3.3買い手が商品の配達に失敗した場合、売り手が利用できるその他の権利または救済策を制限することなく、売り手は実際の配達まで商品を保管し、保管の合理的な費用(保険を含む)を買い手に請求することができます。

3.4商品の損傷または紛失のリスクは、購入者に移転するものとします。 a)購入者の敷地内で配達される商品の場合、配達時、または買い手が商品の配達を不当に受け取らなかった場合、売り手が商品の配達を申し出た時間。または b)商品の場合、配達時に買い手が商品の受け取りと署名を行うことができない場合、買い手は売り手に要求された配達先住所に立ち去るように要求しました。 c)商品が売り手の敷地から収集されている場合、売り手が買い手に商品が収集可能であることを通知したとき。

3.5商品の配達およびリスクの通過、または本規約の他の条項にかかわらず、商品の資産は、売り手が商品の価格の全額を現金または清算された資金で受け取るまで、買い手に渡されないものとします。消費税、送料、保険に関する料金と一緒に。

3.6商品の所有物が買い手に渡されるまで、売り手はいつでも買い手に商品を売り手に引き渡すよう要求することができ、買い手がすぐにそれを怠った場合は、買い手の敷地内に立ち入ることができます。または、商品が保管され、商品を所有している第三者。

4-可用性

4.1売り手は、注文を満たすのに十分な在庫を保持するよう努めますが、買い手がすでに支払った商品を供給または配達するのに十分な在庫がない場合、売り手は、その裁量で、代替製品を供給または配達するか、買い手はできるだけ早く、いかなる場合でも30日以内に商品に支払われた価格、または買い手がアカウントの顧客である場合、売り手はその絶対的な裁量で、買い手に請求された金額を相殺するためにクレジットを上げることができます。

4.2サードパーティの製造を含む一部のカスタマイズされた製品の場合、売り手は、製造プロセスの結果として注文された製品全体のプラスマイナス10%だけカスタマイズされた製品の数量を変更する権利を有するものとします。

5-キャンセルと返品

5.1買い手は、集荷または配達の日から30日以内に売り手にキャンセルの通知を行うことにより、カスタマイズされていない製品の注文をキャンセルする権利を有するものとします。 このような通知は、電話、ファックス、電子メール、または郵送によって売り手に通知される場合があります。 商品に欠陥または欠陥がある場合、買い手は配達時またはその後すぐに売り手に問題を通知する必要があります。

5.2キャンセルの場合、商品が欠陥のある、正しくない商品である、または売り手による不適切な代替のために商品が返品されない限り、買い手は自己負担で商品を売り手に返品するものとします。その場合、売り手は返品の費用を負担します。運送業者を指名できることを条件とします。

5.3購入者がカスタマイズされた製品の注文をキャンセルしたい場合は、注文が確認される前にこれを行う必要があります。 ご注文確定後の返品はできません。

5.4買い手が商品の欠陥または欠陥以外の理由で売り手に商品を返品する場合、売り手は配達から14日以内に独自の裁量でのみ不要な製品を受け入れます。 商品は未開封で販売可能な状態でなければなりません。

5.5買い手は、売り手に返送される商品が損傷を受けずに再販売に適した状態で返送されるように、安全かつ確実に梱包されていることを確認する必要があります。 売り手は、買い手がこの条項6.5に従わなかったために再販売できない商品について、買い手に請求する権利を留保します。 通常は無料で提供されるサンプル商品のリクエストを除き、商品は試用または返品ベースで発送または販売されません。

5.6返品を受領すると、売り手は、5.3項から5.5項に従い、商品の価値を買い手に貸方記入または返金します。

6 –保証と責任

6.1商品の品質、数量、または状態の欠陥に基づく購入者による請求は、第5条に従って、または(合理的な検査で欠陥または失敗が明らかでなかった場合)7日以内に販売者に通知されるものとします。欠陥または故障の発見の、ただし配達日から30日を超えないこと。 配達が拒否されず、買い手が売り手に通知しない場合、買い手は商品を拒否する権利を持たず、売り手はそのような欠陥または失敗に対して責任を負わず、買い手はあたかも価格を支払う義務があります。商品は契約に従って配達されていました。

6.2配達物を受け取ったらすぐに商品を検査することをお勧めします。 破損または短納期は、3日以内に販売者に通知する必要があります。 破損しているとして拒否された商品は、運送業者の配達書類に「破損して拒否された商品」の署名が必要です。受け入れられたが破損した商品は、「破損した商品」に署名する必要があります。不足している商品は「不足している商品」に署名する必要があり、購入者は運送業者の配達書類に記載されている商品の数を修正する必要があります。 破損した配達または短納期の配達は、運送業者の配達書類に「未チェック」として署名してはなりません。 注:運送業者の書類が破損または短納期について正しく署名されていない場合、これらの条件下での販売者の契約上の責任は無効になり、販売者は破損または短納期の商品について購入者へのクレジットを拒否する権利を留保します。

6.3買い手が売り手が行う商品のいずれかに関して有効な請求があることを売り手に通知する場合、返品を受け取った時点で、欠陥または損傷を特定し、その他の方法で商品を検査します。 売り手は、その裁量で商品の価格を交換、修理、または買い手に返金することができます。その場合、売り手は買い手に対してそれ以上の責任を負わないものとします。 商品に欠陥がなく良好な状態であることが判明した場合、それらは売り手費用で売り手に返送されます。 明確にするために、売り手は、商品に関連する問題から生じる利益の損失、管理上の不便、失望、間接的または結果的な損失または損害について買い手に責任を負わないものとし、本規約に基づいて行われた返金以外の補償としての購入者への金銭。 これは、消費者としてのあなたの法定権利に影響を与えるものではなく、詐欺的な不実表示に対するあなたに対する売り手の責任を排除することを意図するものでもありません。

6.4保証は、以下の条件に従って販売者によって提供されます。

  • 6.4.1売り手は、買い手が配達した商品の欠陥について責任を負わないものとします。
  • 6.4.2販売者は、公正な損耗、故意の損傷、過失、異常な労働条件、外力、購入者または他の当事者による損傷、または不正確なものによる損傷について、一切の責任を負わないものとします。商品の設置、使用、変更、または修理。
  • 6.4.3サードパーティの保証カードが含まれている製品の場合、カードを完成させ、製品を受け取ってから30日以内にsurstromming.shopに返送する必要があります。 30日以内に保証書が届かない場合、保証が無効になる場合があります。
  • 6.4.4商品の合計金額が支払期日までに支払われなかった場合、売り手は上記の保証に基づく責任を負わないものとします。
  • 6.4.5保証は、販売者が製造していない部品、材料、または機器には適用されません。
  • 6.4.6上記の保証は購入者にのみ与えられ、第三者に譲渡することはできません。

7-終了

売り手は、買い手が本契約に基づく義務に違反した場合、または期日が到来したときに債務を支払うことができなくなった場合、書面による通知により、それ以上の供給または配達を停止する、輸送中の商品を停止する、または買い手との契約を直ちに終了する権利を有するものとします。または、破産または破産を主張することにより、またはそれに反対して訴訟が開始されます。 終了時に、本規約に従って売り手に支払うべきすべての金銭は直ちに支払期日が到来し、売り手は買い手に商品を供給する義務を負わないものとします。

8-私たちの制御を超えたイベント

売り手は、ストライキ、ロックアウトを含むがこれらに限定されない合理的な制御を超えたイベントまたは状況によって引き起こされた、供給または配達の失敗または遅延、または本契約に基づいて供給または配達された商品の損傷または欠陥について、買い手に対して責任を負わないものとします。 、神の行為など。

9-一般

これらの条件のいずれかの部分が無効、違法、または執行不能である場合(売り手があなた、買い手に対する責任を除外する条項を含む)、これらの条件の他の部分の有効性、合法性、または執行可能性は影響を受けません。

9.1この契約は、スウェーデンの法律に準拠し、それに従って解釈されるものとします。

9.2あなたのプライバシー。 最高レベルの品質とサービスを提供するという継続的な取り組みの一環として、スタッフのトレーニング要件について、一部の通話を監視または記録する場合があります。

9.3データ保護。 お客様の詳細は、お客様のリスト、Webサイト、照会者の記録、またはサードパーティのビジネスリストから取得した可能性があります。 必要なトランザクション通信についてのみ、または使用することを明示的に同意したチャネルを介して、お客様に連絡します。 情報を変更したい場合、または当社のマーケティングプログラムの一部であり続けたくない場合は、Webサイトを介して、または書面で当社に連絡することにより、設定を修正できます。 GDPRに従って行動する方法を説明する完全なプライバシーポリシーを見つけることができますここに